Anvendelse af Screen Recording giver indsigt i navigation og udnyttelse af virksomhedens ITsystemer.
Med et Screen Recording system har du mulighed for at:
-
Visualisere procedurer
-
Skabe øjeblikkelig viden om proces flow og værdien deraf
-
Evaluere og udvikle den enkelte agents færdigheder og produktivitet
-
Visualisere systemers funktionalitet
-
Sikre at vedtagne processer overholdelse
-
Uddanne og coache medarbejdere
Screen Recording kan kombineres med Voice Recording og vil dermed give en større dokumentation og værdi.
Merkur Data tilbyder skræddersyede løsninger, der giver værdi til netop din virksomhed
Kontakt os for at høre hvilke Screen Recording løsninger, vi kan tilbyde og vil anbefale din virksomhed.